Домашний текстиль » Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине и не подошедший Вам по каким-либо причинам, осуществляется в течении 14 дней, не считая дня покупки. Товар принимается только неиспользованный и в полной комплектации.

Просим Вас скачать заявление на возврат, заполнить его и направить нам по электронной почте. Заявление должно быть заполнено от руки и должно содержать Ваши Ф.И.О., полные реквизиты банка, номер заказа, сумму к возврату и причину возврата, а так же указать дату заявления и подпись.

Скачать образец заявления Вы можете по ссылке, а более подробную информацию запросить у менеджера по номер телефона (812) 929-555-1

При обнаружении неправильной комплектации заказа или брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы все быстро исправим и обменяем. Наша задача сделать вашу покупку максимально комфортной!

  • Если мы подшивали товар по вашим индивидуальным размерам, то в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  • Обмен брака осуществляется за счет компании, в этом случае просим Вас связаться с нами! Мы обязательно разберемся в ситуации и оперативно решим вопрос.

Обмен товара не по браку платный: стоимость выезда курьера обсуждается индивидуально, в зависимости от адреса.

Что делать, если вдруг Вы потеряли чек или накладную? Отсутствие чека или накладной не является основанием в отказе по возврату.

Подбор товара
 
Цена (р.):
 
Выберите категорию:
Результатов на странице: