Качество постельного белья напрямую влияет на впечатление гостя о пребывании в отеле, на повторные бронирования и рейтинг площадки. В этой статье мы подробно разберём технические и санитарные требования к постельному белью для гостиниц, ссылаясь на актуальные ГОСТы, СанПиН и другие нормативы.
Оглавление
Почему требования к белью важны
Постельное бельё — это часть имиджа гостиницы и элемент комфорта, напрямую влияющий на рейтинг объекта размещения. Кроме эстетики, бельё должно соответствовать гигиеническим и техническим требованиям, закреплённым в нормативных документах Российской Федерации: СанПиН 3.3686-21, ГОСТ Р 51185-2008, ГОСТ 31307-2005 и другим.
Основные требования
Согласно ГОСТ Р 51185-2008 «Услуги гостиниц. Общие требования», бельё должно быть чистым, исправным, без пятен и следов износа. Также рекомендуется регулярная замена комплектов — после каждого выезда гостя и по графику, установленному внутренними стандартами отеля.
Материалы и ткани
Оптимальными считаются ткани из натурального хлопка (перкаль, сатин, поплин), допускаются смесовые материалы (хлопок/полиэстер) с обязательной маркировкой состава. Требования к материалам постельных принадлежностей указаны в ГОСТ 31307-2005 «Бельё постельное. Общие технические условия».
Плотность и качество
ГОСТ устанавливает минимальную плотность тканей для гостиничного белья — не менее 110 г/м² для хлопка и 125 г/м² для смесовых материалов. Однако на практике для отелей среднего и высокого класса рекомендуют 130–200 г/м². Такие показатели обеспечивают комфорт и стойкость к частым стиркам.
Размеры и стандарты
Размеры белья в гостиницах должны соответствовать размерам кроватей и постельных принадлежностей. Нормативные размеры указаны в ГОСТ 31307-2005, где приведены стандартные допуски для простыней, пододеяльников и наволочек. Допуск по ширине и длине не должен превышать ±3 см.
Гигиена и санитарные нормы
Согласно СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям размещения, содержанию и организации работы гостиниц»:
- Постельное бельё и полотенца подлежат обязательной смене после каждого гостя;
- Стирка должна проводиться в условиях, обеспечивающих обеззараживание при температуре не ниже 60 °C;
- Используются только сертифицированные моющие и дезинфицирующие средства;
- Чистое и грязное бельё хранятся раздельно в специально выделенных помещениях;
- Персонал должен соблюдать санитарно-гигиенические требования при транспортировке и сортировке белья.
Дополнительные рекомендации содержатся в СП 2.1.3678-20 — санитарные правила по профилактике инфекционных заболеваний.
Долговечность и эксплуатация
ГОСТ 31307-2005 также определяет устойчивость тканей к многократным стиркам — не менее 50 циклов без видимых признаков износа и потери цвета. Для профессиональных прачечных рекомендуются текстильные изделия с повышенным показателем износостойкости — 200–300 циклов стирки и глажения.
Маркировка и брендирование
Все изделия должны иметь маркировку с указанием состава, плотности, даты выпуска и рекомендаций по уходу. Маркировка регламентируется ГОСТ 3897-2018 и должна быть выполнена несмываемыми способами (ярлыки или термопечать).
Контроль качества
Согласно внутренним регламентам, бельё проверяется не реже одного раза в квартал. Проверяется чистота, отсутствие дефектов, усадка после стирки. Нарушение норм эксплуатации может стать основанием для штрафов при проверках Роспотребнадзора (см. Постановление Правительства РФ № 1036 от 18.06.2020).
Заключение
Соблюдение требований ГОСТ, СанПиН и ТР ТС гарантирует безопасность, долговечность и высокое качество белья в гостиницах. Это не только обязательная норма, но и важный элемент доверия гостей и репутации вашего объекта размещения.